客户咨询：客户带上平面图至公司进行免费咨询
业务接待 ：业务员初次与客户沟通，介绍公司基本情况，做好客户接待记录，并约定现场量房时间
设计师沟通：设计师初次与客户初次沟通，初步了解客户对居家的要求及想法，并给客户提出合理科学的建议
签定委托设计协议：设计师再次与客户沟通，根据客户意见修改，完善设计方案，直至客户认可，达成一致，签订委托设计协议书，交纳相应费用
签订施工合同：设计师制作详细方案，并出具施工图及预算清单。客户修改，确认，签订施工合同。并交纳工程首期款。
施工现场图纸交底：监理与客户约定时间，有客户，设计师，监理，项目经理，施工队长到现场进行图纸会审，技术交底。施工队长配合客户办理各种物业手续，并由客户交纳各种费用
材料进场开始施工：材料进场，须客户检验确认后方可使用。施工开始后，设计师至少每周和项目经理，施工队长沟通一次，发现问题及时到现场解决。项目经理每周至少到现场两次，并至少和客户面谈一次
隐蔽工程验收：水路，电路，防水工程验收，绘制水路，电路图，客户签字确认，进行下一道工序
瓦工项目验收：瓦工项目竣工验收，客户签字确认，进行下一道工序。客户交纳第二期款
木工项目验收：木工基层验收，客户签字确认。木工饰面验收，客户签字确认，客户交纳第三期款
油漆项目验收：油漆项目验收，客户签字确认
工程竣工验收：工程竣工，客户，监理，设计师，项目经理到现场验收，客户，项目经理进行工程决算（增项，减项）
保修服务：工程竣工验收后，客户交纳工程尾款，公司开具保修单，由工程部根据合同保修期限负责跟踪服务，保修期过后，如客户需要，公司对该工程实行有偿服务